En vigueur au : 2 juillet 2026
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
La présente Politique de Livraison définit de manière exclusive l’ensemble des conditions, modalités logistiques, délais, tarifs et cadres juridiques applicables à l’expédition et à la délivrance des produits achetés sur le site internet bushcraftkit.com auprès de l’entreprise MT Nomad Distribution.
Article 1 : Phase de Traitement et Préparation des Commandes
Avant l’expédition matérielle de toute commande, une procédure stricte de traitement interne est opérée au sein de nos entrepôts partenaires. Cette phase comprend :
- La validation sécuritaire de la transaction et la lutte anti-fraude.
- Le contrôle qualité individuel du matériel, des mécanismes et du fil de coupe des outils.
- L’emballage de sécurité renforcé adapté aux articles de coutellerie et d’outillage lourd.
Le délai standard de préparation est de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Ce délai s’ajoute au temps de transport indiqué à l’Article 3.
Article 2 : Schéma Détaillé du Parcours Logistique
Afin de garantir une transparence absolue exigée par les réglementations des régies publicitaires, voici le circuit d’acheminement sécurisé suivi par chaque colis :
Plaintext
[ ÉTAPE 1 : Expédition ] ──> Départ de l'entrepôt du fournisseur international partenaire
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[ ÉTAPE 2 : Transit ] ──> Transport international sécurisé et dédouanement
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[ ÉTAPE 3 : Dispatch ] ──> Arrivée et tri au sein de l'entrepôt logistique local (Europe)
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[ ÉTAPE 4 : Distribution] ──> Prise en charge par le transporteur final (La Poste, DPD, DHL...)
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[ ÉTAPE 5 : Délivrance ] ──> Livraison finale sécurisée à votre adresse de destination
Article 3 : Tableau Exhaustif des Zones d’Expédition, Délais et Devises
Le transport est opéré par des prestataires internationaux de confiance (DPD, DHL, FedEx, GLS, Colissimo ou services postaux nationaux). Les délais et devises applicables par pays de destination sont arrêtés comme suit :
| Pays de destination | Devise locale | Délai de Transport | Tarification (Frais de Port) |
| France | Euro (€) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 €) |
| Belgique | Euro (€) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 €) |
| Suisse | Franc suisse (CHF) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 CHF) |
| Luxembourg | Euro (€) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 €) |
| Allemagne | Euro (€) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 €) |
| Pays-Bas | Euro (€) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 €) |
| Italie | Euro (€) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 €) |
| Espagne | Euro (€) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 €) |
| Portugal | Euro (€) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 €) |
| Autriche | Euro (€) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 €) |
| Irlande | Euro (€) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 €) |
| Royaume-Uni | Livre sterling (£) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 £) |
| Suède | Couronne suédoise (SEK) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 SEK) |
| Danemark | Couronne danoise (DKK) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 DKK) |
| Pologne | Zloty polonais (PLN) | 8 à 15 jours ouvrés | Gratuit (0,00 PLN) |
| États-Unis | Dollar américain ($) | 7 à 14 jours ouvrés | Gratuit (0,00 $) |
| Canada | Dollar canadien ($ CA) | 7 à 14 jours ouvrés | Gratuit (0,00 $ CA) |
| Australie (Océanie) | Dollar australien ($ AU) | 10 à 18 jours ouvrés | Gratuit (0,00 $ AU) |
| Nouvelle-Zélande (Océanie) | Dollar néo-zélandais ($ NZ) | 10 à 18 jours ouvrés | Gratuit (0,00 $ NZ) |
Article 4 : Clause de Gratuité Universelle Obligatoire
Conformément aux directives de transparence de Google Merchant Center, les frais d’expédition standard sont strictement de 0,00 quelle que soit la devise locale ou la destination mentionnée dans le tableau ci-dessus. Aucun frais caché, aucune surtaxe de zone éloignée et aucun minimum d’achat ne seront appliqués lors de l’étape finale du paiement (checkout).
Article 5 : Traçabilité et Notifications de Suivi
Dès l’expédition physique du colis depuis l’entrepôt, un numéro de suivi unique (Tracking Code) est généré électroniquement et envoyé au Client à l’adresse e-mail renseignée lors de la commande. Ce code permet un suivi direct et en temps réel de l’état d’avancement de la livraison sur les plateformes de suivi des transporteurs.
Article 6 : Responsabilité, Erreur de Saisie et Colis Non Réclamés
Il incombe au Client de vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant la validation définitive de la commande. MT Nomad Distribution ne saurait être tenue pour responsable de l’impossibilité de livrer un colis en raison d’une adresse incomplète, erronée ou d’une absence répétée du destinataire.
Si un colis est retourné à l’expéditeur d’origine pour cause de non-réclamation ou d’adresse invalide imputable au Client, les frais d’une éventuelle réexpédition seront à la charge exclusive de l’acheteur.
Article 7 : Gestion des Incidents de Transport et Avaries
Le transfert des risques s’opère à la livraison physique du colis. Il appartient au destinataire d’inspecter l’intégrité de l’emballage en présence du livreur.
- En cas d’anomalie flagrante (colis ouvert, écrasé, mouillé, bande de garantie altérée) : Le Client doit émettre des réserves manuscrites caractérisées et précises sur le terminal du livreur ou refuser le colis.
- Notification obligatoire : L’incident doit être signalé sous 48 heures ouvrées au service client à l’adresse support@bushcraftkit.com en joignant la copie du bordereau de transport et des clichés explicites des dommages subis.